سياسة الخصوصية

نحن في ورشة سلامات نقدر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا المتنوعة. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق متعددة، تشمل:

المعلومات التي تقدمها مباشرة: مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل أو الاتصال بنا للحصول على خدماتنا.
المعلومات التلقائية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والبيانات الزمنية من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتحليل التصفح.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات: لضمان تقديم أفضل الخدمات الممكنة وتحسين جودتها.
التواصل: للرد على استفساراتكم وتلبية طلباتكم، وإرسال التحديثات والعروض الخاصة.
تحليل البيانات: لتحسين موقعنا وفهم كيفية استخدامه، مما يساعدنا في تقديم تجربة أفضل للمستخدمين.

حماية المعلومات

نحن نتبع معايير أمان صارمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. تشمل هذه الإجراءات:

التشفير: استخدام بروتوكولات التشفير لحماية البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
الوصول المحدود: قصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم.
التحديثات الأمنية: تنفيذ التحديثات الأمنية اللازمة للحفاظ على أمان بياناتكم.

مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

بموافقتكم: عندما توافقون على مشاركة معلوماتكم.
للوفاء بالالتزامات القانونية: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
مع مقدمي الخدمات: مثل الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، شريطة أن تلتزم هذه الشركات بحماية المعلومات الشخصية بنفس مستوى حمايتنا.

حقوقكم

لديكم حقوق فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، وتشمل:

الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.
التصحيح: الحق في طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية.
الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية في بعض الحالات.
الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعكم على مراجعتها بانتظام للتأكد من فهم كيفية حماية معلوماتكم.

الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا حسب طرق التواصل المبينة في صفحة “اتصل بنا“.

نشكر لكم ثقتكم في ورشة سلامات ونتعهد بحماية خصوصيتكم بأفضل صورة ممكنة.